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2、重要和紧急的四方格法
所谓重要，是指影响深远，所谓紧急，需要马上处理。
人一辈子做事，常常会碰到那种非常重要的，比如高考填志愿（当然是以我那个时候打比方，现在高校扩招，可能志愿无所谓了），也会常常碰到很紧急的，比如家里进了小偷（当然是打比方了）。那么你应该去面对呢，我们做网站，每天的事情里面也一定有重要和紧急之分，比如有黑客攻击和有广告业务，你如何取舍？那么，我们不妨来看看下面这个四方格法：
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很重要很紧急 | 很重要不紧急
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很紧急不重要 | 不重要不紧急
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同样，你还是可以这样子填写，从一到四，同样的，你每天把第一、二项做完就行了，因为第三项跟第四项，其实做与不做，影响不大，因为它不重要，比如今天你洗澡的时候突然有个你喜欢的电视播了，这种事情叫做很紧急但是不重要，因为洗或者看的话影响都不深远。但是我也提醒你，如果你第一项没做好，你可能会懊悔终生。讲到微软的盖茨大家都知道的，他年轻的时候去求过IBM，说我的软件可以和你的硬件配合，大家都好赚，结果IBM的总裁以为没什么了不起，因为当时像盖次这样的人很多，所以他没有去处理。那天晚上盖茨等到12点没有IBM的答复，他就回去创办了微软，后来的结果是Windows打遍天下。你看看，如果那天IBM的总裁做出了正确的决定，留下了盖茨，那会给IBM带来不得了的利润。所以，学会做重要和紧急的事情，是你成功的开始。
那么，尽管事情很多，你认为你会不会比杨元庆、陈天桥、马化腾更忙，我想不太可能，他们都是中国IT界的头脸人物，每天的会议、应酬大概是各位想不出的，但是人家还经常有空打下高尔夫，去财富露个小脸。所以啊，做事情有效果、有效率，做最重要和最紧急的事情，其实是成功者们的一个经验和技能，要做到这点，不容易的，那是长期的工作中总结和锻炼出来。如果你现在开始就不断的训练自己，检讨自己，那么你放心，总有一天你的网站会跟雅虎、Google一样出名的，因为在IT界，很多的所谓不可能，已经变成了现实（一天赚1千万可能吗？陈天桥做到了！）。
二、对用户反应迟顿
在我们的网站刚刚起来的时候，其实我们对用户是很在意的，我们总是乐意听取他们对网站的意见，不管是好的还是坏的，建议还是投诉，我们都积极的去改进。但是当我们逐渐的起来，网站的流量一天天的增加，我们慢慢的发现，用户的声音越来越小，他们似乎离我们越来越远，究竟出了什么问题？
正如上述篇章所言，我们事务繁多，我们精力有限，所以慢慢的重点都转移到那个增加内容和流量、广告增收上面去了。哪还有心思去面对那群七嘴八舌，似乎永不知足的用户呢。其实大家都知道，我们今天网站做起来，都是用户的功劳，他们不支持你，你绝对玩不转。但是，你做的越大，你的受众面就越大，你的受众面越大，你的用户类型就越多，世界上没有一个人是相同的，所以你没有办法用一把钥匙开所有的锁，当我们刚刚起来，用户单一，他们可能是你的朋友，你的朋友的朋友，那么，他们来支持你可能并没有目的，他们反应的问题可能与你发展的观点相当或相同，才会促使你去改进。当我们做大，当我们起来，我们的用户千姿百态，每一个人都有不同的观点和看法，你不可能去满足每一个人，所以你开始学会回避，或者转移重点，慢慢的，你就忘记了用户的存在。
我们可能看到很多下载站，下载地址小的到找不到，满篇都是广告在飞，请问究竟是软件下载还是广告回廊？还有一些下载站，下载地址很多，结果没一个有效的，因为全是盗链或者采集，满篇的用户留言都在骂娘；还有一些下载站，干脆把天空给搬自己家来了，请问是在做网站还是给天空当镜像？其实这些情况，这些网站站长，他们大概通通都把用户给忘记了，优秀的网站都在考虑如何更进一步的优化他的人机界面，为用户创造便利，你去看看google.com，有几个比google更大，但有有几个比google.com页面上的广告少。Google有一个理念：为顾客创造价值。所以他愿意花大钱去不断的改善他的界面和使用，让用户更方便。因为google.com比我们的某些站长更懂做人要厚道这句话，所以人家今天做大。 |
