解决IT投资无政府主义

　　IT治理的一个挑战是，一些人在做事时表现出不同水平的精确度和纪律性，这往往会导致这样的反应—“我们已经在做了。”记住一点很重要，IT治理不是一套互不关联的流程和技术，而是一个在较高的层面综合地、整体地解决很多问题的制度。

　　CIO杂志最近的一个研究显示，一些IT领导在IT治理的某些方面表现优秀，但很少有CIO在全面治理方面对自己评价很高。这个调查包含了全球范围内最有影响的200家组织的800多名IT经理人员。

　　这些IT经理人员将IT治理视为他们需要加以提高的首要方面，对于我们所列举的一些主要的治理技巧，如业务训练，绩效监测和IT价值测量，他们对自己的评价很低。

　　大多数IT经理人员认识到，IT治理的倡导者推荐的全盘训练，如果能够基于组织的需要得到适当的应用，虽然不能帮助，但是却可能使IT置于一个更加可管理的状态。

　　CIO和CEO都要认识到，数据中心的“无政府主义”的日子已经结束了，无约束的、无责任的IT投资的日子也结束了。在这个新的世界里，正在领导他们的企业走向更严明的治理结构和流程的CIO，要将做企业和自己的职业当作一场真正的服务来看待。

　　企业可能会选择购买一套新的应用软件，或者建立新的数据中心，或者不是这样。IT治理所要问的问题是，这类决策是如何做出的。

　　IT治理不是一套互不关联的流程和技术，而是一个在较高的层面综合地、整体地解决很多问题的制度。