Google走向辉煌

　■ 傲视群雄

　即便过去一年多时间.com们遇到了众多难题，但凭心而论，互联网提供的服务还是让人佩服不已。当你来到搜索引擎，只需在其中输入几个关键词，它就会将散落在世界各个角落的相关信息展现在你的眼前，而在以前，同样的工作你却得在图书馆里花上数月之久。

　如今，信息搜索已成为仅次于电子邮件的互联网第二大应用。

　但奇怪的是，虽然搜索引擎的服务受到所有用户的欢迎，但不少著名搜索引擎却处在苦苦挣扎的边缘。比如 Excite最近就遇到了严重的财政危机（其母公司Excite@home已申请破产保护），专家预测它将不久于“人世”。此外著名的WebCrawler，Lycos和Infoseek，它们不是被迫关闭，就是成了其他引擎的影子。即便是曾经的业界巨擎AltaVista也面临市场急剧畏缩的困境。

　然而一片哀鸿中，Google却显得鹤立鸡群，稳稳当当坐上了搜索引擎的头把交椅。根据著名网络评估机构 Jupiter Media Metrix7月份的报告，Google在众多独立搜索引擎中得分第一，远远超过了GoTo、Ask Jeeves 和AltaVista（门户类搜索引擎如Yahoo不包括在内）。在所有互联网站中，Google则以当月1500万用户的骄人成绩排名第15位。

　因Google仍是私人机构，外界无法知晓其财务状况，不过据这家位于加州Mountain View的公司称，它今年（2001年）已开始赢利，这让深受亏损困扰的.com们艳羡不已。

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　■ 技术优势

　两位来自Wharton大学的教授指出，Google以其高质量的搜索服务及用户的普遍认可取得的成功为商界上了极有价值的一课。

　Google与其他.com的不同之处在于，它不以花哨取胜，而是以功能表现为本。Google提供了最好的搜索引擎，它能找到其他引擎找不到的网页。而且当你每天要进行至少30次搜索时，效率就显得非常重要了。

　对于搜索引擎来说，最矛盾的问题是保证找到最全面的信息的同时，还要兼顾信息的关联性。对于用户来说，没人会愿意逐一浏览上千个网页。但反过来，如果搜索引擎返回的结果太少，又会遗漏一些非常重要的资料。这方面《Wired》杂志的评价很有代表性：“Google已成为用户的宠儿，因为它简单，且有效。”

　根据Google的解释，网页“a”中如有链接指向网页“b”，则视为“a”网页投了“b”网页一票。Google还对投票网页的重要性进行评估，最重要的网页往往获得更高的权重。另外，网页中关键词的强调程度也影响网页排名，基本原则是基于字词的格式（如粗体/斜体等）和所在位置。

　Google称，该公司采用互联网综合智能来决定网页的重要性，而非编辑或职员的主观判断。

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　■ 公司背景

　2001年早些时候，该公司聘请在技术领域经验老到的职业经理人Eric E. Schmidt为其总裁，8月Schmidt又被委以首席执行官的重任。Schmidt现年47岁，曾是Sun Microsystems公司的首席技术主管。在任职Novell公司CEO 时，他主持了该公司的转型工作。

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　■ 成功商业模式

　分析家们指出，Google在运营成本方面一直比较节省，它没有卷入1999~2000年初网络公司的广告宣传狂潮，而是靠口碑相传建立起自己的声誉，因此它不必在IT业大幅滑坡的情况下被迫大量缩减开支。与之相反，其竞争对手却在这种剧烈的起伏动荡中元气大伤。