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六.总结
对流量的经营,核心是对客户利益、心理和行为的分析,必须对该领域的行业和客户有深入的理解。在任何一个服务方向,这都是一个需要长期积累才能做好的工作。对于一个网站来说,这样的人才是至为宝贵的,挖来一个,少走N年弯路,节约无数投资。换一个角度,如果你对某个领域感兴趣或有积累,最好就一直积累下去,直到成精,不要轻易切换。对客户的理解是所有能力中最值钱的能力。
流量经营是需要数字监控的。如果是我的网站,我会在流量的获得、派生、过滤、保有、转化各个环节放置监测代码,检测各环节的生产率和损失率,并长期做纵向对比;并且,在资源许可下,在关键环节多做不同角度的优化模拟测试。在这样的优化及监测基础上,就可以做比较准确的规划,按目前能力可以实现怎样的目标,如果要提高目标,需要在哪些环节做怎样的投入。许多网站的经营如同黑箱,只能看到总投入和总产出,分解不出每个环节对结果的影响,有点靠天吃饭的味道。何田认为,这是作坊式的,不适合规模生产。
如果你读了本文后,有兴趣对照着分析一下自己的流量经营情况,欢迎与我交流。联系方法见何田的博客。
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